お客様である皆様に、大切なお話があります。
それは、皆さまに知っておいて頂きたい、私たち「クラフトハウス」がいつも考えている気持ちについてです。
そして、この気持ちがいつまでも変わらない事を、お約束します。
私たち「クラフトハウス」は「グローバルハウス株式会社」とグループ関係にあり、「100%サービス業」「常にお客様目線」といった共通理念を持っています。
2021年で25周年を迎えたグローバルハウス株式会社が、この山梨で培ってきた施工技術や品質、そしてお客様からの信頼は、この理念を持ち続けてきたからこそ得ることが出来た賜物です。
『お客様目線で展開する100%のサービス業』
その理念はこれからも決して変わることはありません。
私たち「クラフトハウス」はお客様の立場に立って、建物検査を行います。
価格の交渉もします。お客様のエージェントとして、もちろん建築・不動産のプロとして動きます。
誠心誠意、誠実に向き合うことがお客様の安心に繋がり、信頼していただける大きな理由です。
私たち「クラフトハウス」は地域密着企業として山梨にこだわり続けていきます。
「なぜ山梨だけなのか」というと、山梨県外まで広げると「生涯サポート」の手が届きにくくなってしまうからです。そのサービスや対応力が薄くならないように山梨に特化していっているのです。
山梨は人と人の繋がりが多い地域で「口コミ」の力が強い地域特性を持っています。
つまり山梨だけに限定して経営していくことは、私たちの「覚悟」でもあるのです。一棟でも不備のある対応や工事を絶対にしない。
常にお客様目線で「こんなところまでやってくれるの!?」という感動を与えるサービスをする覚悟をスタッフ全員が持っています。